Capítulo 4 - Proceso de formación de los alumnos de maestría en las nuevas Tecnologías de la Comunicación y la Información

Reyna Hiraldo Trejo, M.A., Juana Jorge, M.A. y Yanet Y. Jiminián, M.A
Universidad Abierta Para Adultos (UAPA)

 

1.  IMPORTANCIA DEL E-LEARNING

La importancia de utilizar e-learning en esta práctica educativa, radica en que en la actualidad los procesos de enseñanza y aprendizaje han cambiado, producto del amplio crecimiento de las tecnologías de información y comunicación, y como docente se debe aprovechar la mayor cantidad de recursos de aprendizajes útiles para el proceso de formación.

Su objetivo radica en enseñar a los(as) alumnos(as) de la asignatura Nuevas Tecnologías de la Información Aplicada a la Educación, cómo aprender haciendo, ya que los(as) alumnos(as) de inicio de la maestría aprenderán sobre tecnología utilizando tecnología.

2.  DESCRIPCIÓN DE LA PLATAFORMA

Para acceder a nuestro campus virtual que da acceso a los cursos en línea que ofrece la UAPA, lo hacemos por el portal www.uapa.edu.do y luego la opción campus virtual. La tecnología que utiliza el campus virtual es OpenSource (PHP/MySQL) con dos servidores disponibles para la conexión y acceso.

El campus virtual de la UAPA está soportado en una plataforma de código abierto (Moodle) utilizando tecnología PHP, apache y MySQL.

En la actualidad utilizamos las versiones siguientes:

• Apache 2.2.
• Php.5.2.
• MySQL 5.0.
• Moodle 1.9.

El alojamiento de la plataforma está contemplado en los servidores de la sede central de la UAPA, en la Ciudad de Santiago de los Caballeros. Su funcionamiento está soportado en una línea de internet a 2 Megabit, lo cual facilita el acceso interno y externo a la misma.

En los mismos manejamos las herramientas de comunicación siguientes: foros, tutorías, tareas, videoconferencias, blog, wiki, entre otros.

Dicha plataforma contempla las categorías siguientes: Maestrías, Miscelánea, Formación Diplomados y P-PROFUNDO (Programa de Profesionalización de la Función Docente), las cuales corresponden a los distintos programas formativos que administra la institución.

La plataforma maneja los siguientes roles: Administrador, Creador de curso, Facilitador, Facilitador sin permiso de edición, Participante, Invitado, los mismos están configurados de acuerdo a los niveles y permisos previamente establecidos por cada uno de los usuarios.

2.1.  RECURSOS DE APRENDIZAJES UTILIZADOS EN LA ASIGNATURA NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

En el desarrollo de la asignatura se utilizan las siguientes herramientas:

1. Foros. Clasificados en foros académicos, foros de apoyo técnico y foros sociales:

• Los foros académicos: comprenden exactamente las distintas temáticas de la asignatura y las provocaciones sobre las cuales se esperan contesten los(as) alumnos(as).
• Foro de apoyo técnico: está diseñado para satisfacer los requerimientos de información en torno a dudas referentes al manejo de la plataforma.
• El foro social: en este foro se plantea el aspecto de personalización del entorno por parte del alumno(a), configuraciones de los usuarios y al mismo tiempo facilita la interacción con los compañeros de clase.
  

Esta herramienta ha resultado muy interesante para los diferentes debates de los distintos temas que se han tratado. La interacción ha sido fluida y la participación masiva por parte de los(as) alumnos(as).

2. Videoconferencia. Es una tecnología que permite enlazar dos puntos ubicados en localidades separadas proporcionando una comunicación en tiempo real por medio de vídeo, audio y datos. Este recurso se utiliza para interactuar en tiempo real con los(as) alumnos(as), utilizando la tecnología del netmeeting, permitiendo compartir las presentaciones en Powert Point de los(as) alumnos(as) y la del profesor(a), al mismo tiempo se utiliza un chat para seguir las interacciones sincrónicas durante el proceso de la videoconferencia, con la ayuda de un moderador. También se utiliza este recurso para la presentación de sus proyectos finales de la asignatura.
3. Chat. Este recurso ha venido a formar parte importante en cuanto a la interacción de los(as) alumnos(as) en tiempo real puesto que se discuten algunos temas. Lo interesante de esta herramienta en la plataforma Moodle es que se guarda un registro de las conversaciones realizadas permitiendo que luego se consulte lo socializado en la sala. Esta herramienta se utiliza para discutir los proyectos de cada uno de los(as) alumnos(as), y luego auxiliarnos del historial de charla para revisiones de observaciones y sugerencias de los compañeros.
4. WiKi. Este apartado lo utilizamos para compartir artículos de interés de distintos autores relacionados con la temática de estudio, ya que la herramienta facilita la lectura y aportaciones a los artículos por parte de los(as) alumnos(as), permitiendo conocer las opiniones sobre el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en la educación.
5. Blog. En el transcurso de la asignatura asociamos el blog del rector de la UAPA: http://www.educacionuniversitaria.com.do/, y se les invita a leer sobre los artículos que hay escritos en torno a la realidad educativa Dominicana, al mismo tiempo deben llevar tres impresiones relevantes de lo que leyeron y compartirlas con la clase.
6. Tareas. Este recurso que nos facilita el Moodle, les permite a los(as) alumnos(as) subir las tareas o asignaciones relevantes correspondientes a la asignatura, así como también los proyectos finales.
7. Documentos. En este apartado se colocan los documentos, instructivos, guías y documentos de consultas pertenecientes a la asignatura, al mismo tiempo en este espacio se crean las etiquetas para subir vídeos que puedan servir de apoyo al proceso educativo.

2.2.  BENEFICIOS

1. La plataforma es fácil de utilizar y facilita a los(as) alumnos(as) el camino para cursar otras asignaturas de la misma forma.
2. Se pueden integrar herramientas distintas que favorezcan el proceso de formación.
3. Las correcciones a las tareas se hacen con más facilidad, ya que pueden descargarse, anexarse y observarse en la misma plataforma.
4. La interactividad que maneja la plataforma y la planificación de la práctica educativa, hace que el(la) alumno(a) se sienta acompañado y pueda vencer las barreras de timidez que muchas veces le da la presencialidad.
5. El(la) alumno(a) siempre tiene a mano los recursos necesarios para desarrollar sus asignaciones, ya que una de las principales ventajas que ofrecen estos recursos es que siempre están disponibles en la plataforma y pueden entrar y descargarlo para utilizarlo cuantas veces quiera.
6. La facilidad de trabajo colaborativo a través de la interacción constante con compañeros, al diseñar grupos de trabajo para comunicación sincrónica, hace que se fortalezca este proceso.

3.  FASE DE DESARROLLO

3.1.  RELACIÓN DE NECESIDADES

La UAPA es una institución de educación a distancia que surgió con la finalidad de desarrollar facilidades educativas que garanticen igualdad de oportunidades de estudios a nivel superior a todas las personas mayores de 18 años que no hayan podido acceder a los mismos. Dentro de sus enfoques educativos no tradicionales, ha desarrollado tanto en el programa semipresencial como en el no presencial la opción virtual para llegar a más personas a través del uso de las tecnologías.

3.2.  DEFINICIÓN

La virtualización de esta asignatura responde a la necesidad de que muchos de sus alumnos(as) tenían dificultades para asistir presencialmente a las aulas al tiempo de que, como la asignatura tiene que ver con las tecnologías, era propicio el espacio para enseñarles a esos(as) alumnos(as) cómo utilizarlas poniendo en práctica todo lo que ofrece su espacio virtual.

3.3.  DISEÑO

Se pone a disposición en el espacio virtual de la asignatura los documentos que son utilizados para el desarrollo de las actividades, así como también se estructuran los diferentes espacios de trabajo y comunicación.

3.4.  PRODUCCIÓN

Para el desarrollo de esta asignatura se utilizan todos los recursos anteriormente mencionados (los foros, un espacio para que puedan descargar los documentos asignados, tareas, chats, videoconferencia, entre otros). La misma es impartida por un(a) facilitador(a) el(la) cual prepara las diferentes técnicas de enseñanza-aprendizaje, lleva a cabo el proceso formativo del aprendizaje del alumno y evalúa su progreso en este proceso educativo.

3.5.  IMPLEMENTACIÓN

Para la implementación de esta asignatura de manera virtual se elaboró un esquema y/o cronograma de trabajo que plantea paso a paso todas las actividades de aprendizaje.

4.  EVALUACIÓN DE RESULTADOS (PROCESO, PRODUCTOS, IMPACTO)

El proceso de evaluación es sistemático y acumulativo. Para ello se evalúan las siguientes actividades, enviadas al docente, entre las cuales destacamos: ejercicios semanales, trabajo final, participación en los foros y chat, análisis de materiales sobre el tema y responsabilidad.

La evaluación de los(as) alumnos(as) en el curso se realiza en función de la calidad de los trabajos y aportes que hagan.

Al final del curso se realizó una evaluación general a los(as) alumnos(as), mediante un cuestionario elaborado por el Departamento de Evaluación Institucional y del Docente, en el mismo se tuvieron en cuenta los siguientes criterios:

• Participación y aprendizaje de los alumnos.
• Objetivos: comprobar si se han logrado los resultados previstos.
• Contenidos: contrastar si los contenidos son adecuados para alcanzar los objetivos.
• Actividades: si son eficaces para el aprendizaje, si fueron bien explicadas, si hubo intercambio de opiniones entre el grupo, si se aprovecharon los recursos de internet, número de actividades (suficientes o demasiadas), entre otras.
• Documentación y materiales: bien estructurada, clara y didáctica.
• Atención del docente: dominio de la asignatura, motivación, responde a las dudas.
• Entorno tecnológico (Plataforma de formación): funcionamiento, rapidez, herramientas útiles para impartir las clases.

Tomando en cuenta los criterios antes mencionados, los resultados han sido satisfactorios, según las opiniones de los(as) alumnos(as).

4.1.  IMPACTO EN LA UNIVERSIDAD

• Formación de los(as) alumnos(as) en el uso de herramientas tecnológicas y éstas le servirán de apoyo para el desarrollo de las siguientes asignaturas.
• Los(as) alumnos(as) valoran la importancia de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en el desarrollo de la educación.
• Implementación de nuevas estrategias didácticas en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
• Utilización de las herramientas tecnológicas por los docentes para una mayor comunicación con sus alumnos(as).